jueves, 20 de febrero de 2014

Reseña de "Designing for Behaviour Change"

Reseña de "Designing for Behavior Change"

Applying Psychology and Behavioral Economics por Steve Wendel

Muchas de las aplicaciones que usamos o diseñamos están pensadas para modificar nuestro comportamiento: por ejemplo, estudiar un idioma cada día (KanjiSenpai, la aplicación que desarrollo, busca precisamente eso), hacer ejercicio, mejorar nuestra dieta, etc.
Este libro nos explica los conceptos psicológicos que son aplicables para provocar estos cambios en el usuario (siempre con su consentimiento!).
Probablemente, muchos de los conceptos ya los aplicamos cuando diseñamos (interfaz de usuario, sobre todo), pero el libro no solo muestra dichos conceptos, sino que nos guía de forma metódica para que podamos aplicarlos de forma.
Hay abundantes ejemplos, y es uno de los puntos fuertes, ya que ayuda en que las recomendaciones no se queden en meras ideas.

Pros: Explicaciones metódicas y con ejemplos. Realmente todo es aplicable al diseño de aplicaciones (aunque requiere tiempo y bastante esfuerzo).
Contras: Utilizar la psicología para ser más efectivos está útil pero a veces puede rayar en un comportamiento no ético. Un claro ejemplo, sería aprovechar las comprar impulsivas (facilitando que ésta se realice con sólo pulsar un botón). Es efectivo sí, pero ¿ético?